Pré-vente

Collaboration dans le projet, support pour la négociation et la formation

L’équipe de techniciens CSI est formée en interne dans l'objectif de fournir aux installateurs tous les outils qui leur sont nécessaires pour garantir l’excellence dans l’emploi de ses produits : de l’étude du projet, à la préparation de l'offre, en passant par le choix du produit le plus approprié, jusqu'au service après-vente.
 
Les installateurs sont les premiers utilisateurs des systèmes d’alarme CSI et sont les premiers à se rapporter aux différents niveaux de l’entreprise.     L’avantage concurrentiel de l’entreprise réside dans l’expérience accumulée par ses techniciens qui, à travers des rapports quotidiens avec les installateurs et grâce aux exigences de marché continues et diverses, ont construit l’histoire et l’expérience de CSI.
Un point focal dans la phase de pré-vente et en relation avec les installateurs  concerne la formation.
CSI est engagée en permanence dans l'organisation de cours de  formation et de recyclage à son siège pour assurer aux installateurs une connaissance technique complète de systèmes de sécurité et des technologies développées dans les laboratoires de CSI et de les sensibiliser à la gamme de produits de l'entreprise.

Vente

Ample offre, solutions appropriées, produits impeccables et technologiques

CSI réalise en interne ses propres produits en totale autonomie. A partir du développement de matériel et logiciel jusqu'au design  de l'emballage. Des instruments de premier ordre nous permettent de créér un produit de haute gamme et d'être un point de référence important pour les installateurs
 
CSI fournit aux installateurs et aux distributeurs un service complet et une ample gamme de produits de haute qualité prêts à la vente, répondant aux demandes du marché. Vendre les produits CSI signifie proposer des solutions personnalisées, hautement technologiques et développées suivant un système qualité qui prévoit une série des test très rigoureux pour garantir les meilleures prestations possibles.
 
Qui vend les produits CSI a la possibilité d'offrir à ses clients des appareils avancés, projétés et développés en Italie et produits selon les nécessités du marché, des installateurs et de l'utilisateur final.  Les produits CSI permettent aux installateurs et aux distributeurs de se positionner sur le marché à un niveau très élévé et de pouvoir offrir une solution étudiée exprès pour le client, qu'il soit un privé ou une entreprise.
 

Après-vente

Support technique à distance, assistance, dépannage, documentation.

Le but de CSI est de garantir la sécurité et donner au client un sens de protection et tranquillité. Voilà pourquoi nous sommes toujours présents avec notre service de prompte assistance après vente, et également garantir aux installateurs un support après-vente toujours présent, compétent et efficace.